예약 및 취소 안내

객실 예약 및 취소 안내

객실 예약은 다음과 같은 프로세스로 진행됩니다.

  1. 회원인증
  2. 회원가입
  3. 로그인
  4. 실시간 예약
  • 예약접수

    객실 예약접수 방법 안내
    구분 신청일 및 신청시간 예약 방법 예약 확정
    주중 (평일) 예약일 전월 1일 09시부터 실시간예약 실시간 확정
    주말 및 공휴일 전일 예약일 전월 첫째주
    월요일 09시~ 화요일 15시
    신청 접수 후 예약 첫째주 금요일
    알림톡(SMS), 마이페이지 확인
    여름 / 겨울 성수기 별도의 예약접수기간 (사전공지) 실시간예약 실시간 확정
  • 취소규정

    객실 취소 규정 내역 안내
    구분 7일 전 취소 6일~4일 전 취소 3일~2일 전 취소 1일 전 당일취소& No-show
    예약 정지 적용시 정상취소
    (18:00)까지
    2주 예약정지 3주 예약정지 4주 예약정지 4주 예약정지 + 위약금 50%
    위약금 적용 시 위약금 20% 위약금 30% 위약금 50% 위약금 100%

객실 예약에 대한 자세한 문의는 예약실로 전화주시기 바랍니다.

객실 예약 문의033.673.9900

골프 예약안내

골프 예약은 다음과 같은 프로세스로 진행됩니다.

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  • 예약접수

    골프 예약 접수 방법 안내
    구분 신청일 및 신청시간 비고 확정안내
    주중 (평일) 예약일 전월 1일 09시부터 예약신청 월6회 / 소진 시 추가 예약 가능 실시간 확정
    주말 및 공휴일 예약일 전월 첫째주
    월요일 09시~ 화요일 15시
    홈페이지 or 팩스 접수 후 추첨배정 첫째주 금요일
    알림톡(SMS), 마이페이지 확인

    * 예약 신청 마감 후 잔여타임 존재 시 추가 예약 가능

  • 취소규정

    ※ 무분별한 예약과 취소로 인해 많은 회원님들께서 예약의 기회조차 제공받지 못하고 있습니다.
    잦은 예약취소 시 '예약정지' 등의 불이익이 발생되오니 참조하여 주시기 바랍니다.

    골프 예약 취소 규정 내역 안내
    구분 14일전 취소 13일~10일전 취소 9일~7일전 취소 6일~4일전 취소 3일~1일전 취소 당일취소& No-show
    예약정지 적용시 정상취소
    (18:00)까지
    1주 예약정지 2주 예약정지 3주 예약정지 4주 예약정지 4주 예약정지 + 위약금 50%
    위약금 적용시 위약금 10% 위약금 20% 위약금 30% 위약금 50% 위약금 100%
  • 기타

    기타 예약 관련 규정 안내
    예약정지 미적용
    • - 천재지변으로 인해 운동이 불가할 경우
    • - 부득이한 사유로 해당 증빙 서류를 제출하여 인정이 될 때
    4주 예약정지 및 내장금지
    • - 회원 또는 동반자가 그린을 고의로 손상하거나, 시설물을 파손 하였을 경우
    • - 에티켓 및 매너를 지키지 않아 회원으로서 품의를 손상하였다고 판단 될 때
    • - 비회원에게 명의를 대여하거나, 예약 회원이 내장하지 않고 타인이 회원의 이름을 도용할 경우
    • - 직원 폭행 및 희롱, 욕설을 하였을 때
    • - 직원 및 경기도우미에게 성희롱에 해당하는 언행과 행동을 하였을 때
    3주 예약정지 및 내장금지
    • - 도박, 음주, 고성방가, 방뇨를 할 경우
    • - 직원의 정당한 요구에 불응할 경우(원활한 경기진행, 실내정숙, 금연구역준수, 락커정리 등)
    • - 무리한 경기로 인한 타구사고가 발생한 경우
    • - 예약 시 아무런 통보없이 예약자가 내장하지 않고, 다른 회원을 내장하게 할때
    2주 예약정지
    • - 동반자가 매너가 불량할 경우
    • - 클럽하우스 내에서 큰소리를 내거나 타인에게 불쾌감을 주었을 때
    • - 직원에게 금품이나 선물을 제공할 경우

골프 예약에 대한 자세한 문의는 예약실로 전화주시기 바랍니다.

골프 예약 문의033.673.9900

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    신청일 및 신청시간 예약 방법 예약 확정
    전월 16일 오전 9시 부터 홈페이지 실시간 예약 실시간 확정 / 알림톡 안내
  • 취소규정

    객실 취소 규정 안내
    구분 7일 전 취소 6일~4일 전 취소 3일~2일 전 취소 1일 전 당일취소& No-show
    주중 (평일) 정상취소
    (18:00)까지
    위약금 20% 위약금 30% 위약금 50% 위약금 100%
    주말 및 공휴일

객실 예약에 대한 자세한 문의는 예약실로 전화주시기 바랍니다.

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    골프 예약 취소 규정 내역 안내
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    No-Show
    위약금 적용 정상취소
    (18:00)까지
    위약금 10% 위약금 20% 위약금 30% 위약금 50% 위약금 100%
  • 기타

    기타 예약 관련 규정 안내
    예약정지 미적용
    • - 천재지변으로 인해 운동이 불가할 경우
    • - 부득이한 사유로 해당 증빙 서류를 제출하여 인정이 될 때
    4주 예약정지 및 내장금지
    • - 회원 또는 동반자가 그린을 고의로 손상하거나, 시설물을 파손 하였을 경우
    • - 에티켓 및 매너를 지키지 않아 회원으로서 품의를 손상하였다고 판단 될 때
    • - 비회원에게 명의를 대여하거나, 예약 회원이 내장하지 않고 타인이 회원의 이름을 도용할 경우
    • - 직원 폭행 및 희롱, 욕설을 하였을 때
    • - 직원 및 경기도우미에게 성희롱에 해당하는 언행과 행동을 하였을 때
    3주 예약정지 및 내장금지
    • - 도박, 음주, 고성방가, 방뇨를 할 경우
    • - 직원의 정당한 요구에 불응할 경우(원활한 경기진행, 실내정숙, 금연구역준수, 락커정리 등)
    • - 무리한 경기로 인한 타구사고가 발생한 경우
    • - 예약 시 아무런 통보없이 예약자가 내장하지 않고, 다른 회원을 내장하게 할때
    2주 예약정지
    • - 동반자가 매너가 불량할 경우
    • - 클럽하우스 내에서 큰소리를 내거나 타인에게 불쾌감을 주었을 때
    • - 직원에게 금품이나 선물을 제공할 경우

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